Mietverwaltung

Ständige Mieterbetreuung

  • Betreuung während unseren regulären Geschäftszeiten – bei Notfällen auch Nachts und am Wochenende
  • Beschwerdemanagement
  • Begehung und Kontrolle der Objekte – vor Ort Präsenz
  • Überwachung und Durchsetzung der Hausordnung

Organisation des Mieterwechsel

  • Annahme von Kündigungen von Mietverträgen
  • Durchführung der Wohnungsabnahme und Abrechnung der Kaution
  • Ggf. Erteilung von Reparatur- und Renovierungsaufträgen
  • Zwischenablesung der Messeinrichtungen
  • Auswahl neuer Mieter inklusive Bonitäts- und Sozialprüfung
  • Erstellung neuer Mietverträge
  • Anlage und Überwachung der Mietkaution inkl. Zinsnachweis
  • Wohnungsübergabe

Laufende Buchhaltung

  • Einrichtung und Führung von Miettreuhandkonten
  • Überwachung und Buchung der Mietzahlung
  • Mietinkasso und Geltendmachung von Ansprüchen des Eigentümers
  • Kündigung von Mietverträgen bei Mietrückständen
  • Erfassung des Zahlungsverkehrs aller übrigen Zahlungsvorgänge
  • Prüfung von Mieterhöhungsmöglichkeiten

Betriebskostenabrechnung

  • Erstellung der Nebenkostenabrechnung nach aktuellem Rechtsstand
  • Auch Erstellung von Teilabrechnungen möglich
  • Prüfung des Versicherungsbedarfs sowie Abschluss und Kündigung von Verträgen
  • Laufende Kostenoptimierung (Gas / Strom / Versicherungen etc.)
  • Anpassung der Vorauszahlung
  • Bearbeitung der Widersprüche

Instandhaltung & Pflege

  • Organisation von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen
  • Abnahme und Prüfung der Handwerksarbeiten
  • Bei Bedarf Führung eines Rücklagenkontos
  • Abschluss von Wartungsverträgen
  • Organisation aller Leistungen Dritter
  • Überwachung des technischen Gebäudezustandes
  • Abwicklung von Versicherungsschäden
  • Beauftragung von Energieausweisen
  • Planung und Umsetzung von Modernisierungs- und Energiesparmaßnahmen

Berichtswesen gegenüber den Eigentümern

  • Regelmäßige Abrechnung in vereinbarten Intervallen ggegnüber dem Eigentümer
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
  • Bedienung evtl.Darlehen bei Kreditinstituten
  • Instandhaltungsplanung
  • Erteilung von Prozessvollmachten an Rechtsanwälte

Zur Absicherung höchster Professionalität und Effizienz nutzen wir die moderne Verwaltungssoftware „KARTHAGO“.